### 深夜的粥与铁面无私的脸 —— 一个宿舍管理员的日日夜夜

**开篇引入**

夜里两点，手机突然响了。不用看也知道，这么晚的电话，准是宿舍里出了什么事。果然，电话那头，一个急促的声音：“阿姨，305的张明发烧了，我们不知道该怎么办！”我披上外套，抓起钥匙就往楼上跑。这样的场景，在我十多年的宿舍管理生涯里，不知道经历了多少次。300名住校生，每个人都像我的孩子，他们的安危，时刻牵动着我的心。

**温情篇**

很多人觉得，宿舍管理员就是个“看大门的”，其实不然。我们不仅是管理者，更是学生生活中的“家长”。我管理的300名学生，来自天南海北，性格各异，但无一例外，他们都需要关怀和照顾。记得有一年冬天，寒流突袭，气温骤降。一天夜里，一个学生突发高烧，我赶紧把他送到医院，陪着他挂号、看病、打点滴。回到宿舍已经是凌晨三点多了。我看着那孩子虚弱的样子，心里特别不好受。于是，我回家熬了一锅热粥，第二天一大早给他送去。那孩子喝着粥，眼里泛着泪光，对我说：“阿姨，您真好。”

其实，这样的事还有很多。有的学生第一次离开家，不适应集体生活，常常会感到孤单和无助。我就会多和他们聊聊，听听他们的心事，给他们一些建议和安慰。有时候，一个关心的眼神，一句温暖的问候，就能让他们感受到家的温暖。

**规则篇**

当然，光有温情是不够的。宿舍管理还需要严格的规则，以确保学生的安全和秩序。记得有一次，几个学生晚上出去喝酒，回来的时候已经深夜了。他们不仅吵醒了其他同学，还试图强行进入宿舍。我坚决不允许，按照规定，他们必须登记并接受批评教育。那几个学生很不服气，和我争执起来。我明白他们的情绪，但我更清楚，规矩就是规矩，不能因为一时的情绪而破坏了整个宿舍的秩序。

我冷静地和他们讲道理，告诉他们为什么必须遵守规则，以及他们的行为可能带来的后果。经过一番沟通，他们终于意识到了自己的错误，向我道歉，并保证以后不会再犯。这件事让我深刻认识到，在执行规则时，既要有坚定的立场，又要有足够的耐心和智慧，去化解冲突和矛盾。

**平衡篇**

在宿舍管理中，温情和规则就像天平的两端，缺一不可。温情让我们更贴近学生的心，让他们感受到家的温暖；规则让我们能够维护一个安全、有序的生活环境。我常常比喻宿舍管理就像在走钢丝，需要在温情与规则之间找到平衡。

我的经验是，在处理具体问题时，要因人而异，因事而异。比如，对于那些性格内向、不善表达的学生，要多一些耐心和关怀；而对于那些活泼好动、容易冲动的学生，则要严格一些，让他们明白规矩的重要性。当然，这个平衡不是一成不变的，需要我们在日常管理中不断调整和摸索。

回顾这十年的宿舍管理工作，我总结出了一些有效的方法，既能保持规则的威严，又能让学生感受到家的温暖。比如，在新生入学时，我会给他们详细讲解宿舍的各项规定，让他们从一开始就明白规则的重要性。同时，我也会告诉他们，有任何困难都可以来找我，我会尽力帮助他们。这样一来，学生们既能遵守规则，又能感受到关怀。

**总结与感悟**

十多年的宿舍管理工作，让我成长了很多，也收获了很多。我见证了一届届学生的成长和变化，他们有的从青涩变得成熟，有的从迷茫变得坚定。而我也在这个过程中，学会了如何更好地与人沟通，如何在温情与规则之间找到平衡。

未来，我希望能继续在这个岗位上，为更多的学生服务。我有一个愿望，就是让每一个住校生都能在宿舍里感受到家的温暖，同时也能学会自律和责任。我相信，只要我们用心去做，就一定能实现这个目标。

宿舍管理，不仅仅是工作，更是一份责任和使命。我愿意用我的真诚和热情，继续守护这些年轻的心灵，让他们在远离家乡的日子里，依然能感受到家的温暖和安全。

**结语**

其实，宿舍管理员的工作，说简单也简单，说复杂也复杂。简单的是，我们的目标就是让学生住得安心、舒心；复杂的是，这背后需要我们付出很多心血和智慧。但我相信，只要我们用心去做，就一定能找到温情与规则之间的最佳平衡，让每一个住校生都能在这里找到家的感觉。

嗯...也许有人会觉得，宿舍管理员的工作琐碎又平凡，但对我来说，这是一份充满意义和成就感的工作。我愿意继续在这个岗位上，用我的真心和热情，守护这些年轻的梦想，让他们在大学的生活中，感受到一份别样的温暖和关怀。