**正文:**
七月的烈日烤得人发慌,办公室里空调嗡嗡作响,业绩表上的数字却像冻住了似的。销售淡季真的只能坐等秋风送单吗?那些金牌销售的客户名单,难道是天上掉下来的?
客户开发从来不是守株待兔。淡季像一块磨刀石,刀刃够不够快,决定了旺季能斩下多少订单。与其盯着惨淡的成交额叹气,不如把时间拆成碎片——每一天、每一通电话、每一次拜访,都是埋下的种子。
老客户是藏在口袋里的金子,可你有多久没擦亮它了?一条定制化的行业资讯,一次顺手帮忙的资源对接,甚至只是一杯咖啡的邀约,都能让休眠的关系重新升温。信任是棵慢生的树,但浇水的机会永远不晚。
新客户呢?别把“淡季拓客难”当借口。竞争对手也在打盹,这时候的陌拜电话,接听率反而更高。数据是块藏宝图:上季度未成交的客户为什么放弃?行业峰会的名单里藏着多少潜在需求?甚至离职销售留下的旧线索,掸掸灰可能就是新机会。
流程可以再锋利些。产品介绍的话术迭代过吗?客户分类的标准是否还停留在三年前?把“跟进”这个词从字典里划掉,换成“破冰”“挖需”“狙击”——每个动作都该有精准的代号。
月底复盘时,别只数签单金额。新增的客户联系人够填满一页A4纸吗?给多少位客户当过免费顾问?哪怕只有三个潜在客户说了“下次找你”,也是实打实的进度条。
销售这行当,哪有真正的淡季?只有用错力的季节。