### 老年科护理人员流失严重,稳定队伍的策略——一个“老兵”的深度分享
**嗯...** 怎么跟你们形容呢?在老年科干了十多年,我算是亲眼见证了我们护理队伍从“人丁兴旺”到“人去楼空”的全过程。坦白说,护理人员的流失问题,就像一根刺,扎在老年科的运作心脏上。每次有人辞职,我心里都咯噔一下,因为我知道,接下来的一段时间,整个科室的工作节奏都会被打乱,病人的护理质量也会受到影响。
我记得有一次,那是个特别平常的下午,我刚准备去病房巡查,突然接到一个电话,我们科室的一位骨干护士——小李,突然辞职了。其实她辞职这事儿早有苗头,加班太多,压力太大,薪水又跟不上,她抱怨过好几回。可我真没想到她走得这么突然。那天我们人手严重不足,整个病区几乎陷入混乱。人手不够,病人需求多,我们剩下的几个人东奔西跑,几乎要崩溃了。那天晚上,我一个人坐在办公室里,望着窗外,心里特别沉重。我突然意识到,护理人员的流失,不仅仅是一个数字的变化,它是对整个团队的沉重打击。
**话说回来,为什么我们的护理人员流失这么严重?** 其实这个问题,我琢磨了很久。从表面上看,原因无非那几个——工作压力大、薪酬待遇低、职业发展受限。但如果你真正在这个行业里摸爬滚打过,你会发现,更深层次的原因,其实是对这份工作的认同感缺失,以及心理支持的严重不足。
**先说说工作压力吧。** 老年科的护理工作,繁琐、复杂、压力大。老年病人往往多病共存,护理需求高,工作量大。再加上有些家属不理解,甚至有时会对我们发难,这让我们护士的心理负担更加沉重。我记得有一次,一个病人家属因为老人住院时间长,对我们破口大骂,当时小李就委屈得直掉眼泪。这种心理压力,日积月累,最终会让很多护士选择离开。
**再说薪酬待遇。** 其实护理人员的薪水,真的不算高。我们常常开玩笑说,干着卖白粉的活,挣着卖白菜的钱。尤其在一些经济不发达地区,护士的工资甚至难以维持基本的生活开销。薪酬待遇低,晋升渠道狭窄,让很多年轻护士看不到未来的希望。
**最后一点,也是我最想说的,就是职业认同感。** 其实护理工作,尤其是老年科护理,真的是一份需要情怀和责任感的工作。但是现实中,很多护士感受不到这份工作的价值和意义。社会对护理工作的认同度低,甚至有些人觉得护士就是“伺候人的活”。这种偏见,让我们很多护士在工作中找不到成就感,最终选择离开。
**那怎么解决这个问题呢?** 其实这些年,我也一直在思考和尝试各种策略,试图稳定我们的护理队伍。结合我的经验,我觉得要从以下几个方面入手。
**首先,建立心理支持体系。** 护理工作压力大,心理支持必不可少。我们可以尝试建立一个“护理人员支持小组”,定期进行心理辅导和团队建设活动。我记得有一次,我们请了一位心理咨询师,给我们的护士做了一次心理辅导,那次活动后,很多护士都表示压力得到了缓解。此外,我们还可以组织一些团队建设活动,比如户外拓展、聚餐等,增强团队凝聚力。
**其次,提升薪酬待遇。** 这一点,其实不用多说,大家都明白。我们科室尝试过通过各种途径,向上级反映,争取提高护士的薪酬待遇。虽然成效有限,但至少让大家看到了我们在努力。此外,我们还可以尝试通过一些绩效考核制度,增加护士的收入渠道。
**再者,提供更多的职业发展机会。** 护理人员职业发展受限,这是一个普遍存在的问题。我们可以尝试建立一个“护理人员轮岗制度”,让护士能够在不同的岗位上体验和学习,这不仅提升了他们的技能,也增加了他们的工作乐趣和认同感。我记得有一次,我们科室的一个护士小张,通过轮岗制度,在ICU学习了一段时间,回来后对护理工作有了全新的认识,工作积极性也大大提高。
**最后,增强职业认同感。** 这一点,我觉得是最难的,但也是最重要的。我们需要通过各种途径,增强护理人员的职业认同感。比如,我们可以定期举办一些表彰活动,表彰那些在护理工作中表现突出的护士,让他们感受到工作的价值和意义。此外,我们还可以通过一些宣传活动,提高社会对护理工作的认同度,让更多的人理解和尊重护士的工作。
**其实,这些年我们也尝试过不少具体的措施,有些效果还不错。** 比如,我们建立了一个“护理人员支持小组”,每个月组织一次心理辅导和团队建设活动。每次活动,我们都会邀请一位心理咨询师,给大家进行心理辅导。此外,我们还组织了一些户外拓展活动,增强团队凝聚力。
**再比如,我们尝试了一次‘护理人员轮岗制度’。** 让我们的护士能够在不同的岗位上体验和学习。我记得有一次,我们科室的一个护士小李,通过轮岗制度,在康复科学习了一段时间,回来后对护理工作有了全新的认识,工作积极性也大大提高。
**总结一下吧。** 护理人员的流失,是一个复杂而严峻的问题。要稳定护理队伍,我们需要从多个方面入手,建立心理支持体系,提升薪酬待遇,提供更多的职业发展机会,增强职业认同感。这些策略,虽然说起来容易,但做起来需要我们每一个护理管理人员的共同努力。
**坦白说,这些年,我也感到有些疲惫。** 每次有人辞职,我心里都会感到一阵无力和沮丧。但每当我看到那些依然坚守在岗位上的护士们,我又会重新燃起希望。他们让我明白,护理工作不仅仅是一份职业,更是一份责任和使命。
**最后,我想说,护理工作虽然辛苦,但它的价值和意义是无可替代的。** 希望我们的努力,能够让更多的护士感受到这份工作的价值和意义,让他们愿意留下来,和我们一起,为老年科的护理事业贡献自己的力量。
**嗯...** 这就是我这个“老兵”的一些思考和经验,希望能对你们有所帮助。如果有其他问题,随时找我聊,我一直在。